Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

(Als Verbraucher gilt jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.)

 

Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht

Sie können diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Die Frist für den Widerruf beträgt 14 Tage ab dem Tag,

 

- an dem Sie oder eine von Ihnen bevollmächtigte Person, die nicht das Transportunternehmen ist, die Ware bzw. alle Waren bei einer einheitlichen Bestellung in Empfang genommen haben;

 

- wenn Sie mehrere Artikel im Rahmen einer einzigen Bestellung bestellt haben, die in getrennten Lieferungen ankommen, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen bestimmte Person – die nicht das Lieferunternehmen ist – die letzte Ware erhalten haben:

-wenn Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teil- oder Stücklieferungen geliefert wird, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person – die nicht der Beförderer ist – die letzte Teilsendung oder das letzte Stück entgegengenommen haben;

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, genügt eine kurze Mitteilung an uns – entweder per Brief oder E-Mail. Bitte senden Sie diese an: Bisano Delivery, Bloherfelder Str. 90, 26129 Oldenburg, E-Mail: kontakt@bisano.de. Teilen Sie uns darin einfach mit, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten. Dafür können Sie gerne das beiliegende Muster-Widerrufsformular verwenden – das ist aber nicht zwingend erforderlich

 

Damit die Widerrufsfrist eingehalten wird, reicht es aus, wenn Sie Ihre Mitteilung über den Widerruf vor Ablauf der Frist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

 Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben – inklusive der Lieferkosten (ausgenommen sind jedoch zusätzliche Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere als unsere günstigste Standardlieferung gewählt haben).
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem uns Ihre Widerrufserklärung erreicht.

Wir verwenden für die Erstattung dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben – es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart. In keinem Fall entstehen Ihnen durch die Rückzahlung zusätzliche Kosten.

Das Widerrufsrecht endet vorzeitig bei Verträgen

  • über die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  • über die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt wurden;
  • über die Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen sowie Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn diese Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

 

Rückgabe der Waren und Erstattung

Wir dürfen die Rückzahlung solange zurückhalten, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie uns einen Nachweis über den Versand der Rücksendung vorgelegt haben – je nachdem, was zuerst eintritt.

Bitte senden Sie die Waren innerhalb von 14 Tagen an uns zurück, nachdem Sie uns über Ihren Widerruf informiert haben. Wichtig ist, dass Sie die Rücksendung spätestens an Tag 14 absenden – dann ist die Frist eingehalten.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.

Für einen möglichen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser durch einen Umgang entstanden ist, der über die Prüfung von Eigenschaften, Funktion und Beschaffenheit hinausgeht – also etwa durch Nutzung, die über ein normales Testen hinausgeht.

 

 

 

 

Allgemeine Hinweise zur Rücksendung

1)     Bitte achten Sie darauf, die Ware möglichst unbeschädigt und sauber zurückzusenden. Ideal ist es, wenn Sie dafür die Originalverpackung inklusive allem Zubehör und aller Verpackungsbestandteile verwenden. Falls diese nicht mehr vorhanden ist, nutzen Sie bitte eine geeignete Verpackung, die die Ware ausreichend vor Transportschäden schützt.

2)     Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei zurück, da sonst unnötige Kosten entstehen.

3)     Bitte beachten Sie, dass die genannten Punkte 1 und 2 keine Voraussetzung für die gültige Ausübung des Widerrufsrechts darstellen.

Widerrufsformular

(Falls Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)

  • An Bisano, Bloherfelder Str. 90, 26129 Oldenbrug, E-Mail-Adresse des Unternehmens: kontakt@bisano.de
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den Vertrag über den Kauf der folgenden Produkte ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
  • Bestellt am ()/erhalten am ()
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei schriftlicher Mitteilung)
  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen